选企业管理软件:实施是成功的关键,服务是后续的保障!售后服务比软件自身更重要
新闻来源:青岛畅学信息科技有限公司-用友销售服务部   添加时间:2019/12/29 20:44:06   浏览次数:

互联网高速发展的今天,企业在选择管理软件时发现软件在企业管理中起到越来越重要的作用。选择软件成了管理的关键环节,当用户需要选购管理软件时,却往往不知所措,如何才能选择一家合适的软件服务公司。

综合观之,在选购管理软件时,需要考虑的因素众多。售后服务有时比软件功能等因素更重要。为什么这么说?



一、 软件应用而不是摆设,如果买了不用是一种极大的浪费!

一款企业管理软件,功能再多而得不到应用,也只是摆设,就是光盘一张。

只有将软件功能与实际企业应用结合起来,有了数据才能帮助企业提高效率。而购买一款管理软件,如果前期买了,后期软件服务商的服务跟不上,那这款管理软件只是摆设,得不到应用。

所以实施培训就成了软件购买后的关键所在!

二、 选好服务商而非大服务商

这个大家都有所体会,并非说店大欺客,而是公司售后人员服务水平有限,在选购管理软件时,并非大公司售后服务质量就好。相比之下,一些企业规模属于中小发展型的管理软件服务商,售后服务速度和质量更高。就好比是买衣服,不一定越大越好,合适的才是最好的,也许大公司没有做过你们的行业,恰恰小服务商熟悉你们公司的行业特点,那么你选择哪家?

三、 管理软件不间断升级,服务应与功能同步

企业管理软件的功能,常常与市场变化和用户需求相匹配。很多国内软件都是一次购买,终身免费升级。管理软件功能变化时,用户常常会出现不知道如何下手的情况,这时更是体现售后服务的重要性。

在企业信息化大潮中,软件服务商众多,服务质量参差不齐。用户在选购企业管理软件时也应做到理性选购,尽量先去试用软件,了解软件服务商服务品质,再去做决定。



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