用友服务承诺：青岛地区客户（包含非本公司客户）定期可以免费参加本公司组织的培训，培训方式分为线上培训和线下培训。
我们秉承为客户服务好，让客户用好软件为宗旨！
服务范围：在原有用友系统的服务范围基础上，增加并购公司的服务范围；
服务组织：本公司服务组织由“本公司运维团队+用友总部运维团队“组成，形成一体化服务支持模式；
服务流程：在流程层面，规范了事件管理（含特级事件）、知识管理的流程、系统巡检机制及系统应用培训规划，明确相关方职责，提升工作效率；
服务平台：建立总服务台：88869701 对客服和服务人员予以监督；
服务承诺：针对事件优先级，制定不同的问题响应、升级及解决时间；
服务报告：通过运维服务季/年报，阶段性汇报运维服务成果。
我们曾经针对我们的技术人员写了一篇赞美的文章，其中讲述了用友服务工程师的辛勤付出和无私奉献的精神，原赞美诗句如下：